跨境电商周刊(20220313):亚马逊刷单更新“制裁手段”

亚马逊品牌备案政策有变?

最近有多个同学在备案的时候亚马逊提示品牌滥用,我大概都看了一下,发现这些同学的店铺存在以下情况:店铺存在绩效风险(绩效超过 1% 、有侵权),还有一个情况就是有多个品牌授权,因为刷单可能会按品牌连坐。

所以大家在备案之前先确认店铺信息,在保证店铺健康的情况想再进行备案,以免徒增麻烦。另外就是也不建议大家在销售厂家产品的时候使用厂家的品牌授权。宁可不卖这家的产品,因为我个人非常不喜欢帮别人做嫁衣。

子不语再次提交上市申请,去年营收23.47亿元

其实早在2021年6月30日,子不语就曾提交过一次上市申请,但却因申请到期而失效。此次子不语二次提交IPO申请,无疑是对公司的发展前景充满了信心。

我总结了一下子不语的优势:

1. 数据驱动,搭建品牌矩阵:子不语始终认为产品是推动公司发展的核心要素,因此采取了“自主设计+工厂代工”的模式进行运营,到2020年底,已有 9 成以上的产品为公司自主设计。招股书数据显示,截至2021年底,公司已经培育64个爆款品牌,年销售额均超过人民币1000万元。

2. 深耕渠道,两条腿走路模式:自2014年起,子不语便开始专注于加强与第三方电商平台合作,主要包括亚马逊、wish、Aliexpress等第三方电商平台。子不语也在着力于建立大型独立自营网站,结合其自身的数字化优势,及时地根据市场情况调整策略。由此不难看出,子不语一直在深耕渠道的这条要道上前行,着力构建一个“第三方平台+自营平台”的两条腿走路模式。

我们可以参照子不语的优势对自身进行优化,总结下来就是搭建属于自己的品牌数据库,例如:热卖元素,价格等。还有最重要也是我常说的一个点就是减小第三方电商平台“依赖症”。

亚马逊 BUG 导致错收佣金,亚马逊已经开始退款

前段时间,乱收佣金费和运费,引发了大量卖家的疯狂吐槽和不满。时隔多日,亚马逊一则道歉信,此次“乱收费”事件终告一段落。

虽然亚马逊邮件中,没有明确指出为什么会出现“错收”的情况,但是根据卖家之家的了解,当时亚马逊对一些账号按照原价收取佣金。

一般来说,亚马逊佣金按订单最终成交额收取,包含运费和费,也就是按照折后价格收取佣金。除非顾客选择加急/增值服务,那么亚马逊将不会把这笔服务费算进去。

亚马逊发布公告:开放会员日促销提报窗口

前两天亚马逊在后台发布了公告,能确定的时间安排有两个一个是秒杀活动(Primeday LD)的报名截止日期是4月29日。另一个则是Primeday库存的最晚入仓日期,是6月20日。所以看到这个 6 月 20 日的最晚入仓时间应该就清楚,今年的会员日已大概率还是和往年正常的时间一样,也就是 7 月中旬左右开始。

美国多渠道配送费用将于 5 月 9 日更新

在仓储费和运费涨价之后,多渠道配送费涨价也如期而至,亚马逊在 3 月 10 日发布了公告。

由于我们一直在努力应对新冠疫情带来的挑战,因此我们要通知您,自 2022 年 5 月 9 日起,我们将对美国多渠道配送费用进行调整。

此外,自 9 月 1 日起,亚马逊将对夏威夷州、波多黎各、美属维尔京群岛和阿拉斯加州的订单收取附加费。

仅以单件商品的多渠道订单来算,最高涨幅是大号标准件的 20.16%,最小涨幅是小号标准尺寸的 1.13 %。

亚马逊更改取消订单流程

在以往的流程中,买家申请取消订单时,卖家会受到一封取消订单的站内信邮件,确认邮件之后卖家才能取消订单,否则将会计入ODR的订单取消率中。而因为站内信有时候可能会被卖家错过,没能及时给买家操作取消带来客诉问题。

所以在 4 月 27 日开始生效的新流程中,买家的取消申请将不再通过站内信向买卖双方传达,买家申请取消订单后,卖家将在管理订单的页面中,看到对应订单有取消信息提示。

亚马逊刷单更新“制裁手段”:不再封号改为“限流”

限流的后果就是,广告已经明显上不去了,加大竞价也上不去,第二天早上来看,首页搜索份额占比已经小于 5% 了,自然排名急剧下滑,按照飞轮理念,单量只会越来越少,接下来就是使劲花广告费来维持被限流的那部分曝光。

限流一般是1-2个月会解封;也有卖家称,很多人说是3个月,但是很多情况3个月都无法恢复。

阿里速卖通或已启动独立站与自营业务

据悉,阿里巴巴旗下的全球速卖通已经开始低调运营自己的独立站和自营业务。据了解,自2021年阿里海外板块重新整合之后,Lazada 负责海外电商的本地业务,速卖通负责中国卖家的跨境业务。据阿里员工称,海外团队的目标是未来跨境业务和本地化业务比例为四六开。

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