船长BI(CaptainBI)

软件简介

船长BI(CaptainBI)为深圳船奇科技有限公司主营产品,旨在赋能中小电商出口企业提升运营效率,改善店铺管理和经营方式,以成熟的跨境电商运营经验为内核,从亚马逊中国卖家切入,逐步扩张至多平台中外卖家,目标成为具有影响力的跨境电商数据平台服务商。船长BI致力于为跨境企业提供深入数据分析、客户关系管理以及大数据驱动协作的商业智能,让亚马逊运营更简单,让数据更有价值。主要有4款产品:罗盘、广告、数据方舟、ERP,2019年成为亚马逊SPN服务商。2021年2月,船长 BI(Captain BI)完成 A 轮融资,融资规模近1亿人民币。钟鼎资本领投,老股东同创伟业持续加注,纵腾集团跟投,山景资本担任独家财务顾问。

软件截图

功能介绍

运营分析-店铺/商品全解析

深入运营管理每个环节,发现店铺、商品、指标数据中隐含的秘密

「全店铺看板」实时了解和监控全部店铺表现情况与关键数据,快速定位波动店铺,调整决策

「订单列表」精准抓取所有店铺的订单情况,可一键生成报告

「ASIN360」分析判断商品运营健康状况,包含销售情况、费用明细、Listing分布、竞品分析、买家评价、库存分析数据

海卖助手

秒级同步多店商品数据,完美防关联,轻松替代亚马逊【海卖助手】

即时可查各店铺各商品当天订单量、销售数量、订单金额等数据

快速对比今日、昨日和上周数据,并查看库存与Rank排名,快速决策

绑定微信一键查看,多终端(PC、微信)随时查看即时销售情况

财务/VAT-利润快速分析

告别低效人工核算,让财务工作与团队考核更加简单透明

「店铺利润报告」汇集促销、广告、仓储和佣金等高达100多项成本数据,一键生成利润

「利润月报」为财务、老板提供所有店铺、ASIN、iSKU、运营人员的每月利润情况

「退款分析」支持全面退款分析,自动分类退款原因,并提出智能优化建议,降低退货率

「VAT智算专家」支持手动/自动精准算税,验证税代可靠性

广告管理-广告操作更便捷

支持分时预算、分时调价、SBV视频广告一键制作并上传

「数据概览」汇集全店铺广告数据,实现广告数据一体化展示

「广告分析」21项广告指标,7大广告层级,满足多维分析视角

「广告管理」全面对接SP、SB、SD广告类型,便捷管理广告活动

「智能工具」高效执行广告策略,实现亚马逊广告效益最大化

FBA库存管理-智能管控库存

掌握FBA订单与库存数据,智能补货,预估费用

「FBA看板」展示总货值、库龄统计、冗余库存、仓储费预估、需补货产品、周转次数等数据

「库存列表」通过数据分析的结果,提示商品的可售天数和建议补货数量

「冗余库存列表」统计商品的库龄状况、LTSF(长期仓储费)预估、货值预估、销售情况等数据,为FBA发货节奏提供数据参考

CRM管理-分析复购打造品牌

快速解放客服人力成本,化繁为简,CRM痛点一站全搞定

「自定义邮件」支持促销/分组营销等多种活动,提升服务品质与品牌形象

「客户列表」可查看店铺的二、三次回购率及平均客单价等数据

「卖家消息」一站式管理全部客服邮件,无需切换登陆多个亚马逊Seller Central账号,节省客服回邮时间

数据方舟 — 全维度智能报表

你想要的报表,数据方舟都有,解决手工统计报表烦恼

「主题报表」提供财务、运营、广告、库存等多维度智能报表

「全维度数据」提高收入、提升效率、降低风险、控制成本

「自定义报表」数据分析更精细,全指标排序,支持高级数据筛选

跟卖监控与智能调价

防跟卖监控提醒,智能调价抢占购物车

全天候监控商品被跟卖时间、下架时间、被跟卖次数等信息,让夜间跟卖者无处遁形

手机端快速提醒开始和停止跟卖信息,第一时间处理跟卖行为,减少损失

调价规则下,被跟卖时系统针对竞争对手进行智能调价,抢占购物车

详细记录调价数据和竞争对手数据,把握竞争走势,做出相应调整

VAT发票自动上传

合规便捷的VAT发票服务,人性化考量VAT发票流程化需求

经过亚马逊安全性、稳定性等多重维度全面严格考量,船长率先推出合规

自动化VAT发票服务

自动生成、上传发票服务,可自定义发票字段,预览并下载发票相关信息

支持英国、法国、德国、意大利、西班牙欧洲五国自动上传发票

中差评监控

Feedback和Reviews中差评,实时监控,微信即时提醒

实时监控店铺的Feedback中差评和Reviews中差评,微信即时提醒,不放过每一个差评

第一时间掌握客户反馈全局,及时回应客户诉求,有效提升服务质量,并且增加订单数

店铺绩效

同步亚马逊后台的“绩效”模块,全店绩效数据一目了然

「全店铺绩效」方便用户第一时间查看各店铺绩效指标是否正常

「店铺绩效」来源亚马逊绩效报告,展示该店铺客户服务绩效、商品政策合规性、配送绩效等详细数据

API协同解决

助您及时、安全、稳定实现亚马逊精细化运营

130+

30%↑

30%提升

130+功能

高效运营提升30%店铺业绩

无需安装,PC端、微信端随时管理店铺

精细运营,全流程数据分析

130+全能功能强力支持店铺运营

用户放心运营的背后是我们与亚马逊的深度合作与高效协同

船长BI基于卖家运营场景,竭尽所能打造一站式精细化运营服务

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